Integrazioni e API: collegare i programmi che usi

Spesso non serve un programma nuovo: serve che quelli che hai si parlino. Le API sono i canali con cui i programmi si scambiano dati. Le uso per collegare i tuoi strumenti, così un'informazione si inserisce una volta sola e arriva dove serve.

Esempi di collegamenti

• Gli ordini dell'e-commerce che arrivano al gestionale.
• I contatti del sito che entrano nel CRM.
• I pagamenti che aggiornano lo stato di ordini e fatture.
• Le prenotazioni che finiscono nel calendario e nelle email di conferma.
• I dati di più servizi riuniti in un solo report.

Come si costruisce un collegamento

Prima si chiarisce da dove partono i dati, dove devono arrivare e cosa deve succedere se qualcosa va storto. Poi costruisco il collegamento con controlli e avvisi in caso di errore, e lo tengo aggiornato quando i servizi esterni cambiano.

Da leggere

Per capire quando conviene collegare invece di rifare, leggi gestionale su misura o software pronto. Se il collegamento diventa parte di un software più grande, guarda lo sviluppo di web app.